傳統辦公家具的商業模式，往往給使用者帶來很多不便。銷售流程中每一個環節都需要用戶親自監管，耗時耗力，令用戶們叫苦不迭。

傳統商業模式痛點

辦公家具通常使用周期較長，而用戶也來自各行各業，因此對相關信息了解甚少。此外，賣場提供的產品也常常魚龍混雜，加之企業對采購成本的控制，一定程度上加深了行政人員對辦公家具的選擇困難。

電子商務平臺發展至今，已經小有十余年的歷史，許多行業早已在游刃有余的使用著擁有互聯基因的電商平臺，而辦公家具業卻遲遲未動，為何?這源于辦公家具產品本身的局限性。辦公家具屬于大型商品，成本、輸成本及損耗率都很高，一來商家的宣傳圖往往水分極大，“圖片只能參考”甚至“根本不能參考”的情況屢見不鮮，二來家具出現問題時，退換貨周期長、運輸成本不菲，導致用戶不得不更加依賴實地考察結果，不敢盲目通過電商購買。但該種情況導致的問題也顯而易見，用戶不得不投入大量的時間奔波于賣場之間，與經銷商斗智斗勇，經過數輪鏖戰才終于敲定。

即便如此，使用中出現的問題依然無法避免。

互聯基因帶來的機遇與挑戰

盡管為辦公家具業融入互聯基因，聽起來似乎困難重重，但卻并不會因此而嚇退創新者的步伐。順應市場潮流的創新，艱辛卻充滿樂趣。

曾參與創業的大米講述了自己的經歷，“參與創業時，前期的準備工作非常繁瑣。創業初期人員緊張，工作開展相對緩慢，在此基礎上還要抽調大量人力時間去選購辦公家具，平均一個賣場需要大半天的時間去逛，要做精細挑選則更久，而且即便花了大量時間精力——由于我們的工作人員并不具備該行業的專業知識，因此質量依然是未知數。”后來便常常與朋友聊起這件事的大米不無感慨，“如果有這么一家公司，比我們更懂辦公家具，更懂行業規則，同時比經銷商更在意我們的感受，可以代我們選購家具，總能推薦價低質優的產品給我們，可以讓我們專注于自己的事業，不為這些瑣事費心，那該多好。”

這位大米，正是前面提到的“創新者”，米木匠辦公家具服務的創始人。大米憧憬中的公司，已經在他手中一步一步成為現實。他募集了大量來自百度、阿里巴巴等互聯網公司的成員，這些人熟識模式，對互聯網屬性及規則駕輕就熟，大米憧憬中的公司，已經在這個團隊的努力下一步一步成為現實。

2014年，米木匠辦公家具服務正式啟航，同年，該公司獲得了來自百度“七劍客”之一的王嘯先生的九合創投天使投資。

“僅僅只做電商平臺是不夠的，不能從根本上滿足用戶的需求”，曾以用戶身份擁有深刻體會的大米表示，“米木匠更要做的是一項服務，可以令用戶真正從選購辦公家具的苦惱中解脫出來，節省這些時間和精力以及成本，更加專注的投入到自己熱愛的事業中去。” 于是，積極尋訪可以直接供應產品的工廠、錙銖必較的比對產品質量、不斷收集用戶的問題和感受已經成為米木匠團隊成員們生活中的一部分。他們對辦公家具要求極其嚴格，材料要環保、設計要符合人體工學，以保護長時間工作的人們;拆去許多中間環節，質量要高、成本要低，以積極回應企業需求。此外，為了迎合市場潮流以及年輕人的品味，他們還花了大量時間挑選色調明亮、線條流暢、充滿科技感的辦公家具。